Değerli taşları satın aldım ama elime geçmedi, ne yapmalıyım?

Öncelikle, uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin ve değerli taşlarınızı alıp almadığınızı kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, Profil'e gidin ve Ayarlar simgesine dokunun. Ardından, Yardım merkezine tıklayın ve fişinizin bir resmini ekleyin, böylece referans için sipariş numarası, satın alma tutarı ve sipariş tarihi gibi gerekli tüm bilgileri edinebiliriz. Daha sonra, lütfen isteğinizi gönderin ve size geri döneceğiz.

- Android cihazınız varsa, lütfen Google Play fişinizi bulmak için [buraya] tıklayın.
- iOS cihazınız varsa, iTunes fişinizi bulmak için [buraya] tıklayın.

Başka bir kullanıcının uygunsuz davranışını nasıl bildiririm?

Güvenlik, en öncelikli konularımızdan biridir. Yönergelerimizi ihlal eden davranışlara karşı sıfır toleransımız bulunmaktadır, bu yüzden politikalarımıza aykırı bir şey görürseniz, harekete geçebilmemiz için bunu tereddüt etmeden bize bildirin.

Sizi rahatsız eden bir kullanıcıyı, onlarla eşleştiğiniz sırada ortasında "!" işareti bulunan kalkan simgesine tıklayarak veya geçmiş sekmesinden bildirebilirsiniz.

Alternatif olarak, uygunsuz mesajları bildirmek istiyorsanız, uygunsuz mesajların bulunduğu sohbet odasına girin ve ekranın sağ üst köşesindeki "⋮" sembolüne tıklayın. Ardından, rapor düğmesini seçin ve raporunuzu bize gönderin.

Raporlarınız, Cheero topluluğunu güvenli ve eğlenceli hale getirmemize yardımcı olur.

Cheero'nun abonelik planları hangi avantajları sunuyor?

Cheero deneyiminizi geliştirmek için çeşitli abonelik seviyelerimiz bulunmaktadır. Abone olun ve aşağıdaki avantajlardan yararlanın.

1. Mağazaya girmek için ekranın sağ üst köşesindeki Değerli Taş simgesine dokunun.
2. Mağazanın alt kısmında ilgilendiğiniz aboneliğe dokunarak avantajları görün.

*Abonelik fiyatları uluslararası vergi politikaları ve/veya döviz dalgalanmaları gibi sebeplerle ayarlanabilir.
*Aboneliklerin içeriği ve/veya avantajları değişebilir.
*Abonelik süresi boyunca kullanılmayan abonelik avantajları sona erecektir ve güçlendirme gibi tüketilebilir avantajlar belirtilen süre içinde kullanılmazsa süresi dolacaktır.
*Cinsiyet filtresi öğelerinin sayısı, abonelik seviyesine göre değişir.

Neden hesabım askıya alındı?

Cheero, kullanıcıların diğerleriyle özgür ve güvenli bir şekilde bağlantı kurabileceği bir topluluk inşa etmeye çalışır. Herhangi bir uygunsuz, saldırgan ve zararlı hareket TOLERANS GÖSTERMEYECEKTİR. Cheero'da dikkatli olmanızı ve eşleşmelerinizle etkileşimde bulunurken düşünceli olmanızı rica ediyoruz. Topluluk kurallarımızı ihlal ederseniz hesabınız askıya alınacaktır, bu nedenle lütfen kuralları dikkatle okuyun!

Eşleşme / Mesajlar

• Eşleşme sırasında veya mesajlaşma yoluyla başkalarını rahatsız ederseniz hesabınız askıya alınacaktır:

Cinsel içerikli eylem veya sözler

• Başka bir kullanıcının çıplaklık göstermesine neden olan eylem veya sözler
• Cinsel eylemleri tasvir eden jestler
• Cinsel niyetle uygunsuz maruz kalma
• Cinsel içerikli içeriğin sergilenmesi

Hakaret / tehdit / zararlı ve ayrımcı eylem veya sözler

• Din, ırk, etnik köken, milliyet, cinsiyet, cinsel yönelim hakkında nefret söylemi
• Başka bir kullanıcıyı tehdit eden eylemler / sözlü saldırılar
• Başka bir kullanıcıya karşı saldırgan yorumlar / hakaretler

Profil

• Profiliniz cinsel içerikli fotoğraflar / yasa dışı / ticari içerik göstermemelidir. Lütfen profilinize kişisel bilgi (iletişim bilgileri / adres / banka hesap bilgileri) ve telif hakkıyla korunan materyal eklemeyin. Hesaplar askıya alınacak ve uygunsuz profiller silinecektir, böylece topluluğumuzu güvende tutabiliriz.

Uygunsuz profil

• Çıplaklık / cinsel içerikli içerik
• Hakaret / tehdit / zararlı ve ayrımcı yorumlar
• Herhangi bir hizmet / ürün / kişisel sosyal medya kanallarını tanıtmak